On vous répond.
Le paiement, le retrait et la livraison : les réponses aux questions pratiques.
Peut-on déjà commander ?
Oui. Choisissez vos articles, votre mode de remise puis payez sur la page sécurisée de SumUp.
Les produits et les prix sont-ils définitifs ?
Les articles portant la mention « Maquette » servent à présenter le projet et ne sont pas vendus. Pour les articles disponibles à la vente, le prix affiché est celui utilisé lors de la commande.
Comment paiera-t-on ?
Le paiement se déroule sur une page hébergée par SumUp. Les coordonnées bancaires sont saisies chez SumUp, sans passer par les formulaires de notre boutique.
Pourra-t-on retirer les articles au refuge ?
Oui, le retrait est gratuit. Retrait au refuge sur rendez-vous. Les créneaux seront confirmés avec l’équipe.
Y aura-t-il des livraisons ?
La livraison Mondial Relay est proposée en France métropolitaine. Choisissez un relais lors de la commande ; les frais dépendent du poids des articles et de leur emballage, et sont affichés avant le paiement.
Faut-il créer un compte ?
Non. Vous commandez sans compte client. Votre nom, votre e-mail et votre téléphone servent au traitement de la commande ; votre adresse est demandée pour une livraison Mondial Relay.
Que contient le panier enregistré ?
Le panier enregistré dans ce navigateur contient uniquement les références des articles et leurs quantités. Les coordonnées de commande sont conservées côté serveur après la création de la commande.